Bienvenue sur notre espace de service après-vente.
Chez Atletisport, nous savons à quel point la fiabilité de vos équipements est essentielle pour garantir la satisfaction de vos adhérents et la continuité de vos services. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition un service après-vente réactif et professionnel, dédié à la prise en charge rapide de vos demandes de maintenance, réparation ou remplacement de pièces sur vos machines de fitness.
Formulaire de réclamation SAV
*Vous trouverez le numéro de série directement sur l’appareil. Attention à ne pas faire d’erreur : veuillez le vérifier attentivement à plusieurs reprises. Merci.
*Le numéro de la pièce défectueuse se trouve directement sur la fiche technique du produit, disponible sur la page du produit sur notre site internet.
Un accompagnement réactif, humain et durable
Chez Atletisport, le service après-vente n’est pas une option :
c’est un pilier de notre engagement auprès de nos clients professionnels.
Parce qu’un équipement de fitness doit être fiable, mais aussi parfaitement suivi, nous avons fait le choix d’un SAV ultra réactif, courtois et orienté solution.
Un SAV pensé pour les professionnels
Salles de sport, collectivités, entreprises, hôtels :
nous savons qu’un équipement à l’arrêt peut avoir un impact direct sur votre activité.
Réactivité & efficacité au cœur de notre démarche
Nous avons construit notre service après-vente autour d’un principe simple : agir vite et bien.
Dès la prise de contact, votre demande est analysée avec précision afin d’établir un diagnostic fiable, à distance ou sur site, et de mettre en place la solution la plus efficace dans les meilleurs délais.
Notre objectif est clair : réduire au maximum les temps d’arrêt et assurer la remise en service rapide de vos équipements.
Un service humain, courtois et à l’écoute
Chez Atletisport, le SAV est assuré par des interlocuteurs impliqués, accessibles et à l’écoute.
Nous attachons une importance particulière à la qualité des échanges, à la clarté des explications et au respect de chaque client.
Vous échangez avec des professionnels qui connaissent vos équipements et comprennent vos enjeux, dans une relation fondée sur la confiance et la transparence.